Dedoles-Wechselgeld für WHO
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Aufgrund der Situation während der Coronavirus-Pandemie vom 16. März bis 31. Mai 2020 haben wir den Zweck unserer Sammlung geändert, um den Fonds der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zu unterstützen und den Kampf gegen die Pandemie wirksamer zu gestalten. Gemeinsam haben wir 55 830 Euro beigesteuert, wofür wir uns Ihnen danken. |
Die Covid-19-Pandemie hat uns alle überrascht. Auch wir bei Dedoles mussten sofort auf diese Situation reagieren.
Wir haben unter anderem den Zweck der Beiträge von Dedoles-Kleingeld geändert. Unter normalen Umständen können unsere Kunden beim Bezahlen ihrer Käufe einen Beitrag zur Pflanzung von Bäumen leisten. Aufgrund der aktuellen Situation haben wir entschieden, den Zweck der Sammlung vorübergehend zu ändern. Da Dedoles mittlerweile in mehr als 20 Ländern in Europa tätig ist, erachteten wir es als die sinnvollste Lösung, 100 % der Spendengelder zur effektiveren Bekämpfung der Pandemie an die Weltgesundheitsorganisation (WHO) weiterzugeben. Wir haben den gesammelten Betrag sogar verdoppelt.
Nützliche Informationen:
Zustellung der Ware
Ihr Paket liefern wir Ihnen per Kurier nach Hause. Aus präventiven Gründen ermöglichen wir kurzzeitig die Warenabnahme in den Filialen mit persönlicher Abnahme nicht.
Wie kann man sich auf die Übernahme des Pakets vorbereiten?
Wir empfehlen, bei der Paketübergabe eine Atemschutzmaske/ein Tuch zu tragen. Vergessen Sie nicht, nach der Paketübernahme Ihre Hände zu waschen. Wir empfehlen, beim Bestellen die Zahlung per Vorkasse zu wählen, damit Sie die Sendung möglichst schnell übernehmen können und den Kontakt mit anderer Person minimalisieren.
Warenrückgabe und Reklamation
Viele unserer Mitarbeiter blieben mit ihren Kindern zu Hause. Daher können Ihre Reklamationen und Rückgaben später als gewöhnlich bearbeitet werden. Aus diesem Grund haben wir die Zeit für Rücksendungen/Umtausch und Reklamationen auf 100 Tage festgestellt.
Sicherheit unserer Mitarbeiter
Allen, denen es der Arbeitsinhalt ermöglicht, haben wir Homeoffice erlaubt. Bei der Arbeit im Lager haben wir sowohl Hygienemaßnahmen, als auch die Intensität der Reinigung und Desinfektion von Arbeitsräumen erhöht.
Wir wünschen euch allen vor allem viel Gesundheit, viel Kraft und viel Optimismus. Zusammen schaffen wir das.
Ihr Dedoles-Team